Informasi apa yang perlu dikirim untuk mendapat perkiraan harga?+
Kirim jenis muatan, perkiraan berat, ukuran setelah dikemas (panjang × lebar × tinggi), jumlah koli, lokasi muat, dan tujuan. Sebutkan juga kebutuhan khusus, misalnya jadwal tiba yang mendesak, crane di lokasi, atau muatan yang sangat berat.
Apakah Suvarna melayani pengiriman dari pintu ke pintu lewat beberapa moda?+
Ya. Kami mengirim dari pintu ke pintu ke seluruh Indonesia lewat darat, laut, dan udara, sesuai jenis kargo Anda. Rute, armada, dan rincian pekerjaan tertulis dalam satu penawaran.
Dokumen apa yang perlu disiapkan pengirim?+
Untuk kargo umum, siapkan packing list, invoice atau surat jalan, dan foto barang. Untuk barang berbahaya (dangerous goods), lampirkan juga MSDS dan sertifikat terkait. Dokumen ini kami pakai untuk mengurus izin ke maskapai atau pelayaran.
Apakah barang yang dikirim bisa diasuransikan?+
Bisa. Kami menyediakan asuransi all-risk untuk barang bernilai tinggi. Nilai pertanggungan, premi, dan syaratnya tertulis di surat penawaran.
Berapa lama sampai saya menerima penawaran harga?+
Untuk rute dan kargo reguler, kami kirim penawaran dalam beberapa jam. Kargo proyek atau rute multimoda butuh survei jalur dan perhitungan alat lebih dulu. Kami kabari perkiraan waktunya setelah data muatan lengkap.